Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping di bellezza su Jolie Profumerie
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 49€, altrimenti il costo è di 5,90€.
I prodotti venduti su Jolie Profumerie sono originali?
Assolutamente sì. Siamo rivenditori autorizzati di tutti i brand presenti sul nostro sito. Ogni prodotto è garantito come autentico, originale e proveniente direttamente dalle case produttrici.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il link di tracciamento del corriere per seguire il pacco in tempo reale fino alla consegna.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi con Scalapay.
È possibile restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, a condizione che i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale.
Riceverò dei campioncini omaggio con il mio ordine?
Sì, amiamo coccolare i nostri clienti! Inseriamo campioncini omaggio di fragranze o trattamenti skincare in ogni ordine, in base alle disponibilità di magazzino.